Algemene Voorwaarden Trap Nieuw Leven / FG Montage Service

Trap Nieuw Leven / FG Montage Service
Welderingsstrjitte 36
9035 EA Dronrijp
KvK: 97179515
E-mail: info@trapnieuwleven.nl

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Trap Nieuw Leven / FG Montage Service, hierna te noemen “de Dienstverlener”, en de klant, voor het uitvoeren van werkzaamheden.

2. Offertes en opdrachten

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant de offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.

3. Bedenktijd / Herroepingsrecht

3.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst te ontbinden (“bedenktijd”).

3.2 De bedenktijd gaat in op de dag na de dag waarop de overeenkomst is gesloten.

3.3 De klant dient de Dienstverlener schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail of brief) binnen deze termijn op de hoogte te stellen van de ontbinding.

3.4 Indien de klant van dit herroepingsrecht gebruikmaakt, worden reeds ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de ontbindingsverklaring terugbetaald, mits er geen sprake is van reeds uitgevoerde werkzaamheden of door de klant veroorzaakte waardevermindering van geleverde producten.

3.5 Het herroepingsrecht vervalt indien de Dienstverlener met uitdrukkelijke toestemming van de klant is begonnen met het uitvoeren van de werkzaamheden binnen de bedenktijd.

3.6 Indien de klant de overeenkomst ontbindt na aanvang van de werkzaamheden met toestemming, is de klant verplicht een redelijke vergoeding te betalen voor het reeds verrichte werk.

4. Prijzen, aanbetaling en betaling

4.1 De vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele extra kosten zoals verwijdering van oude materialen of onverwacht meerwerk.

4.2 Bij het sluiten van de overeenkomst is de klant verplicht een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag te voldoen, tenzij de overeenkomst binnen de bedenktijd wordt ontbonden.

4.3 De resterende 50% dient te worden betaald binnen 14 dagen na afronding van de werkzaamheden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4.4 Bij niet tijdige betaling van de aanbetaling of het resterende bedrag is de klant van rechtswege in verzuim en is de Dienstverlener gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Uitvoering van de werkzaamheden

5.1 De Dienstverlener streeft ernaar de werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren, maar overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

5.2 De klant zorgt ervoor dat de trap en omliggende ruimtes toegankelijk zijn en vrij van obstakels op de afgesproken dag(en).

5.3 Indien de werkzaamheden vertraging oplopen door omstandigheden buiten de macht van de Dienstverlener, kan de uitvoeringstermijn worden verlengd.

6. Garantie

6.1 De Dienstverlener garandeert dat het geleverde werk en gebruikte materialen vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en voldoen aan de overeengekomen specificaties.

6.2 De garantieperiode bedraagt 2 jaar na oplevering van de werkzaamheden.

6.3 De garantie geldt niet bij onjuist gebruik, ondeskundig onderhoud, normale slijtage of schade door externe invloeden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

7.2 De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade.

8. Annulering en wijzigingen

8.1 Annulering van een opdracht door de klant dient schriftelijk te geschieden.

8.2 Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden is de klant een annuleringsvergoeding verschuldigd van 25% van het totale factuurbedrag.

8.3 Wijzigingen in de opdracht worden schriftelijk bevestigd en kunnen leiden tot aanpassing van prijs en termijn.

9. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde materialen blijven eigendom van de Dienstverlener totdat volledige betaling is ontvangen.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Dienstverlener is gevestigd.